Bonjour
Je suis très déçu de la part du service de cette banque. Cela fait plusieurs jours que j'ai rempli et envoyé ma demande de formulaire pour pouvoir mettre en place cette énième mesure de sécurité. 10 jours plus tard, je n'ai toujours rien reçu ces fameux codes et je n'ai pas du tout accès à qui que ce soit, n'ai eu aucun retour de mail/téléphone d'un conseiller et surtout je n'ai plus accès à mon argent. Dès que possible je quitte cette banque, qui est nulle en communication.
Bonjour
Je suis très déçu de la part du service de cette banque. Cela fait plusieurs jours que j'ai rempli et envoyé ma demande de formulaire pour pouvoir mettre en place cette énième mesure de sécurité. 10 jours plus tard, je n'ai toujours rien reçu ces fameux codes et je n'ai pas du tout accès à qui que ce soit, n'ai eu aucun retour de mail/téléphone d'un conseiller et surtout je n'ai plus accès à mon argent. Dès que possible je quitte cette banque, qui est nulle en communication.
Die App bzw. das Sicherheitsverfahren ist eine Katastrophe, kaum ohne Schwierigkeiten umsetzbar. Service nicht erreichbar. Kundenbewertungen bestätigen die miese Qualität des Angebotes.
Die App bzw. das Sicherheitsverfahren ist eine Katastrophe, kaum ohne Schwierigkeiten umsetzbar. Service nicht erreichbar. Kundenbewertungen bestätigen die miese Qualität des Angebotes.
Renault direkt hat seine Kunden bei der Tagesgeldanlege auch in Zeiten der Null Zins Politik
nie im Stich gelassen und immer einen Mindestsatz an Tagesgeldzinsen gezahlt, wenn alle anderen Banken längst alle Zinszahlungen auf Null gestellt haben.
Man reagiert auch sofort auf neue Zinsen der EZB mit der Weitergabe an die Kunden.
Dafür unseren Dank. Wir bleiben Treue Kunden !!!
Renault direkt hat seine Kunden bei der Tagesgeldanlege auch in Zeiten der Null Zins Politik
nie im Stich gelassen und immer einen Mindestsatz an Tagesgeldzinsen gezahlt, wenn alle anderen Banken längst alle Zinszahlungen auf Null gestellt haben.
Man reagiert auch sofort auf neue Zinsen der EZB mit der Weitergabe an die Kunden.
Dafür unseren Dank. Wir bleiben Treue Kunden !!!
Ich kann seit Monaten nicht auf mein Konto zugreifen. Vielfache Kontaktversuche seitdem blieben unbeantwortet. Einmal hing ich eine Stunde in der warteschleife ohne je mit jemandem zu reden. Auf Nachrichten über das Kontaktsystem erhielt ich nur eine Standardemail die mich vertrösten sollte. Seitdem seit über eine Woche wieder nichts! Bodenlos!
Die Sicherheit des Kontos muss ich aber als exzellent bewerten… Ich komme ja selbst nicht an mein Geld….
Ich kann seit Monaten nicht auf mein Konto zugreifen. Vielfache Kontaktversuche seitdem blieben unbeantwortet. Einmal hing ich eine Stunde in der warteschleife ohne je mit jemandem zu reden. Auf Nachrichten über das Kontaktsystem erhielt ich nur eine Standardemail die mich vertrösten sollte. Seitdem seit über eine Woche wieder nichts! Bodenlos!
Die Sicherheit des Kontos muss ich aber als exzellent bewerten… Ich komme ja selbst nicht an mein Geld….
Widerholt Probleme beim Zugriff aufs Onlinebanking. Kein Service und keine adäquate Hilfe bei der Problemlösung. Keine Mitarbeiter telefonisch zur Verfügung
Widerholt Probleme beim Zugriff aufs Onlinebanking. Kein Service und keine adäquate Hilfe bei der Problemlösung. Keine Mitarbeiter telefonisch zur Verfügung