Guter Service und schnelle Rückmeldung.
Allerdings habe ich 2 mal einen Anruf erhalten mit der Bitte um Zusatzunterlagen, die bereits vor 1 Woche versandt wurden.
Aber trotzdem guter Prozess
Guter Service und schnelle Rückmeldung.
Allerdings habe ich 2 mal einen Anruf erhalten mit der Bitte um Zusatzunterlagen, die bereits vor 1 Woche versandt wurden.
Aber trotzdem guter Prozess
Der Prozess um den Kredit zu bekommen ist schnell, aber undurchsichtig. Falsche Ratenpläne wurden herausgegeben und der telefonische Kundenservice kann nicht helfen, weil keinen Einblick und wohl auch keine Ahnung. Als ich meinen Kredit hatte wurde meine per Mail gestellte Fragen sowie eine kleine Bitten um Korrektur mit nicht sachgeregechter und maximal unfreundlicher Antwort abgewimmelt. Auf weitere Rückfragen wird gar nicht mehr reagiert. Wenn das schon bei kleinen Beträgen so ist, will ich gar nicht wissen wie das bei großen Beträgen wird... Test nicht bestanden! 'Kundenfeindliche ***' ist mein Resümee.
Der Prozess um den Kredit zu bekommen ist schnell, aber undurchsichtig. Falsche Ratenpläne wurden herausgegeben und der telefonische Kundenservice kann nicht helfen, weil keinen Einblick und wohl auch keine Ahnung. Als ich meinen Kredit hatte wurde meine per Mail gestellte Fragen sowie eine kleine Bitten um Korrektur mit nicht sachgeregechter und maximal unfreundlicher Antwort abgewimmelt. Auf weitere Rückfragen wird gar nicht mehr reagiert. Wenn das schon bei kleinen Beträgen so ist, will ich gar nicht wissen wie das bei großen Beträgen wird... Test nicht bestanden! 'Kundenfeindliche ***' ist mein Resümee.
Echt ne Super Bank.
Schade dass kein Digitaler Upload möglich ist aber geht auch so super schnell und stets immer ein Update über den Status... Super Konditionen ... EINFACH TOPPPP
Echt ne Super Bank.
Schade dass kein Digitaler Upload möglich ist aber geht auch so super schnell und stets immer ein Update über den Status... Super Konditionen ... EINFACH TOPPPP