Leider stimmt das Werbeversprechen nicht. Die Bearbeitung dauert über eine Woche und die Auszahlung dauert daher auch (13 Tage statt 2-4 Tage). Bei Anrufen im Kundencenter konnte uns auch keiner weiterhelfen.
Es haben Unterlagen gefehlt, die gar nicht mit drin standen.
Leider stimmt das Werbeversprechen nicht. Die Bearbeitung dauert über eine Woche und die Auszahlung dauert daher auch (13 Tage statt 2-4 Tage). Bei Anrufen im Kundencenter konnte uns auch keiner weiterhelfen.
Es haben Unterlagen gefehlt, die gar nicht mit drin standen.
Es war von Anfang an eine kundenorientierte Abwicklung. Mit einer Rückfrage für die ich volles Verständnis hatte. Dann gab es sofort nach Eingang der Unterlagen ein Feedback und einen Tag danach eine positive Entscheidung vorab per E Mail.
Es war von Anfang an eine kundenorientierte Abwicklung. Mit einer Rückfrage für die ich volles Verständnis hatte. Dann gab es sofort nach Eingang der Unterlagen ein Feedback und einen Tag danach eine positive Entscheidung vorab per E Mail.