Nur ein "gut" i.B. auf Service gebe ich deshalb, weil die meisten Kontakte online ablaufen. Eine wirkliche "Beratung" ist für mich aber eher unter vier Augen zu machen. Andererseits kann dieser Punkt m.E. entfallen, da man doch nur zwischen zwei Produkten und zwei Zeitbindungsmöglichkeiten entscheiden kann. Das kann aber der Kunde allein, braucht also keine Beratung.
Nur ein "gut" i.B. auf Service gebe ich deshalb, weil die meisten Kontakte online ablaufen. Eine wirkliche "Beratung" ist für mich aber eher unter vier Augen zu machen. Andererseits kann dieser Punkt m.E. entfallen, da man doch nur zwischen zwei Produkten und zwei Zeitbindungsmöglichkeiten entscheiden kann. Das kann aber der Kunde allein, braucht also keine Beratung.
Sehr kompetente telefonische Beratung. Bedienung der Seite sehr einfach und übersichtlich. Die Zinsen sind immer über dem Durchschnitt und Überweisungen werden, in beide Richtungen, meistens innerhalb eines Werktages ausgeführt. Eine Bestätigungs-Mail ist auf Wunsch auch erhältlich. Festgeld-Anlagen sind leider nur für 6 oder 12 Monate möglich, können aber (mit Zinsabschlag) jederzeit gekündigt werden. Das geht zwar nur für den gesamten Betrag, ist aber ohne Umstände online möglich. Für mich ist diese Bank seit über ein Jahr ein zuverlässiger Partner!
Sehr kompetente telefonische Beratung. Bedienung der Seite sehr einfach und übersichtlich. Die Zinsen sind immer über dem Durchschnitt und Überweisungen werden, in beide Richtungen, meistens innerhalb eines Werktages ausgeführt. Eine Bestätigungs-Mail ist auf Wunsch auch erhältlich. Festgeld-Anlagen sind leider nur für 6 oder 12 Monate möglich, können aber (mit Zinsabschlag) jederzeit gekündigt werden. Das geht zwar nur für den gesamten Betrag, ist aber ohne Umstände online möglich. Für mich ist diese Bank seit über ein Jahr ein zuverlässiger Partner!
Ich war von Beginn an sehr zufrieden mit MoneYou, seit es jedoch zu dem Zinseinbruch gekommen ist, leider nicht mehr.
Zwischenzeitlich gibt es andere Online-Banken mit besseren Zinskonditionen. Es ist zu hoffen, dass M.Y. zeitnah die Zinsen wieder anheben wird, darüber würde ich mich s. freuen.
Ich war von Beginn an sehr zufrieden mit MoneYou, seit es jedoch zu dem Zinseinbruch gekommen ist, leider nicht mehr.
Zwischenzeitlich gibt es andere Online-Banken mit besseren Zinskonditionen. Es ist zu hoffen, dass M.Y. zeitnah die Zinsen wieder anheben wird, darüber würde ich mich s. freuen.