bequem und einfach

Sehr geehrte Damen und Herren, mit der Leistung im Bereich Ihrer telefonischen Auskunft bin ich äußerst unzufrieden und werde voraussichtlich meinen Vertrag bei Ihnen beenden. Gründe: Falsche Auskünfte am Telefon, die für mich Kosten verursacht haben. Mehrfache Anforderung von Wunsch-PIN-Briefen, die nicht ankommen bzw. bei erneuten Anrufen mitgeteilt wurde, dass der Versand nicht angestoßen wurde Mit freundlichen Grüßen ***

Bisher nur positive Erfahrungen. Besonders vorteilhaft ist der *** %-ige Tankrabatt, die kostenlose Bargeldabhebung am Automaten weltweit und die Reisekostenrücktritts-Versicherung bei Bezahlung mit der Karte. Schön wäre ein weiterer Ausbau der Vorteile z. B. Übernahme von Sitzplatzreservierungen im Flugzeug oder ähnliches.

Positive Erfahrungen habe ich in der kurzen Zeit nur wenige gemacht. Habe vor kurzem in einem ADAC Reisebüro eine New York Reise gebucht und um in den Genuß der Reiserücktrittsversicherung zu kommen, mit der ADAC-Kreditkarte bezahlt. Dafür wurden mir sofort *** Kreditkartenentgelt berechnet. ..und dafür, dass ich die Reise in einem ADAC Reisebüro gebucht habe, sind für 3 Flüge nochmal *** Vermittlungsentgelt angefallen. Diese Gebühren sind mir bisher noch nie bei anderen Reisebüros verrechnet worden. Sollten diese insgesamt *** die Vorteile der Kreditkartenbesitzer und ADAC Plus Mitglieder sein? Bin sehr im Zweifel, ob ich diese Karte nach Ablauf verlängern werde. Die *** Tankrabatt wiegen das sowieso nie auf. Bei Gebühren für Bargeldabhebungen unterscheidet sich diese Kreditkarte nicht viel von meinen bisherigen. Abschließend wäre zu bemerken, dass ich für Bezahlung mit Kreditkarte und Buchung in einem ADAC Reisebüro, für 3 Flüge insgesamt *** mehr bezahlt habe als in einem anderen Reisebüro. Dies habe ich bei einem Vergleichsangebot festgestellt. Für eine Reiserücktrittsversicherung für 3 Personen würde ich übrigens ca. *** bezahlen. Bin seit 1972 ADAC Plus Mitglied und bin über die Art der Gebührenerhebung sehr enttäucht.