Sehr freundlich wird sehr gut erklärt papiere werden sehr schnell zugesant.damit bin ich sehr zufrieden. wegen geld ein und ausgang kann ich noch nichts sagen das geht ab apriel erst los
Sehr freundlich wird sehr gut erklärt papiere werden sehr schnell zugesant.damit bin ich sehr zufrieden. wegen geld ein und ausgang kann ich noch nichts sagen das geht ab apriel erst los
Es könnte so einiges optimiert werden:
- Nachfrage in der Filiale, ob das Konto auch als Gemeinschaftskonto eröffnet werden kann, Ergebnis: Nur halbe Prämie
Daher nur die Identifikation durchgeführt, Kundenberater hatte trotzdem den entsprechenden Aufwand
- Insgesamt eine relativ lange Zeit, bis alle Unterlagen da waren und dann massenweise (wer braucht bitte heute noch eine Telefon-PIN???)
- Nun letzte Woche ein Anruf, wann ich denn nun mein Konto eröffnen würde, es wäre bislang kein Rücklauf da (das rund zwei Wochen nach Kontoeröffnung) - Weiß eigentlich nicht die linke Hand, was die rechte tut???
- Fazit der ersten Wochen bei der Coba: Will überhaupt jemand mal mit mir ins Gespräch kommen??? Und: Ihr seid echt manchmal ganz schön kompliziert...
Es könnte so einiges optimiert werden:
- Nachfrage in der Filiale, ob das Konto auch als Gemeinschaftskonto eröffnet werden kann, Ergebnis: Nur halbe Prämie
Daher nur die Identifikation durchgeführt, Kundenberater hatte trotzdem den entsprechenden Aufwand
- Insgesamt eine relativ lange Zeit, bis alle Unterlagen da waren und dann massenweise (wer braucht bitte heute noch eine Telefon-PIN???)
- Nun letzte Woche ein Anruf, wann ich denn nun mein Konto eröffnen würde, es wäre bislang kein Rücklauf da (das rund zwei Wochen nach Kontoeröffnung) - Weiß eigentlich nicht die linke Hand, was die rechte tut???
- Fazit der ersten Wochen bei der Coba: Will überhaupt jemand mal mit mir ins Gespräch kommen??? Und: Ihr seid echt manchmal ganz schön kompliziert...