Bargeldversorgung über integrierte VISA-Karte, aber noch immer nicht wieder an allen Sparkassen-Automaten, trotz VISA-Logo (seit ca. sechseinhalb Jahren gesperrt). Dispozinsen sind während des Zinsverfalls gleichbleibend hoch geblieben. Kaum noch Guthabenzhinsen. Kundenservice-Reaktion auf E-Mails meist erst nach 24h oder mehr. Abgesehen von den VISA-Salden sind die online einsehbaren Kontostände immer topaktuell, Überweisungen innerhalb der Bank funktionieren instantan.
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Unsere gerade 18jährige Tochter, Schülerin, hat unlängst ein DKB-Girokonto beantragt, auf unsere Empfehlung hin. Wir sind seit Jahren DKB-Kunden, ebenso ihr Bruder, auch Schüler ohne regelmäßiges Einkommen. Der Antrag unserer Tochter wurde ohne Begründung abgelehnt. Inzwischen hat sie problemlos ein Konto bei der Consorsbank eröffnet: sehr guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr gute Erreichbarkeit, Konditionen prima...
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