Die DKB ist ohne Zweifel eine gute Internetbank, die als Girokontoverwaltung durchaus ihre Leistung erbringt. Was ich überhaupt nicht verstehen kann, ist die extreme zeitliche Verzögerung bei der Überweisung vom Girokonto auf das Visakonto. Z.B. habe ich am 01.04.15 einen nicht unerheblichen Betrag überwiesen, der nach 20:50 Uhr am 07.04.15 immer noch nicht gutgeschrieben war. Das ist nicht akzeptabel.
Die DKB ist ohne Zweifel eine gute Internetbank, die als Girokontoverwaltung durchaus ihre Leistung erbringt. Was ich überhaupt nicht verstehen kann, ist die extreme zeitliche Verzögerung bei der Überweisung vom Girokonto auf das Visakonto. Z.B. habe ich am 01.04.15 einen nicht unerheblichen Betrag überwiesen, der nach 20:50 Uhr am 07.04.15 immer noch nicht gutgeschrieben war. Das ist nicht akzeptabel.
Ich habe bisher nur positive Erfahrungen mit der DKB gemacht. Ich habe die Bank schon an verschiedene Bekannte weiter empfohlen, erfolgreich! Das Sammeln der Bonuspunkte hat mir schon einen wunderbaren Musicalabend in Berlin beschert. Fragen werden zuverlässig und zügig beantwortet.
Bedauerlich sind die niedrigen Guthabenzinsen auf dem VISA - Konto, was sich natürlich aus der momentanen allg. Zinslage ergibt. Vielleicht geht es mal wieder in die umgekehrte Richtung.
Ich habe bisher nur positive Erfahrungen mit der DKB gemacht. Ich habe die Bank schon an verschiedene Bekannte weiter empfohlen, erfolgreich! Das Sammeln der Bonuspunkte hat mir schon einen wunderbaren Musicalabend in Berlin beschert. Fragen werden zuverlässig und zügig beantwortet.
Bedauerlich sind die niedrigen Guthabenzinsen auf dem VISA - Konto, was sich natürlich aus der momentanen allg. Zinslage ergibt. Vielleicht geht es mal wieder in die umgekehrte Richtung.
Viel besser kann man modernes Banking im Girobereich nicht machen. Irritierend finde ich nur den eingeschränkten Kundenbereich. Eine Mobile-PIN sollte eingeführt werden.
Viel besser kann man modernes Banking im Girobereich nicht machen. Irritierend finde ich nur den eingeschränkten Kundenbereich. Eine Mobile-PIN sollte eingeführt werden.
schneller Kundenservice, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Dauer der Rücküberweisung oder Überweisung auf die Visakarte etwas zu lange, sollte gleich im Onlinebanking ersichtlich sein.
schneller Kundenservice, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Dauer der Rücküberweisung oder Überweisung auf die Visakarte etwas zu lange, sollte gleich im Onlinebanking ersichtlich sein.