DKB-Cash Girokonto
Es sind zu diesem Produkt 6703 Bewertungen vorhanden.
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Positiv:
- sehr guter Online Service
- komplett kostenlos
- weltweit Bargeld zum Tageskurs ohne weitere Kosten abhebbar
Negativ:
- nur unsichere Passwörter möglich
- fehlende Transparenz über Einsatz des hinterlegten Kapitals (womit verdient die DKB Geld?) |
Ich bin sehr zufrieden, beste Bank, bei der ich je war! |
Alles bestens |
nur für Onlinebanking gut |
Besser geht kaum. Ich kenne jedenfalls keine bessere Bank. |
Bin sehr zufrieden, toller Service |
einfach wunderbar, sehr zufrieden dem der DKB |
Hervorragende Bank! |
Alles super, solange alles Routine bleibt. Ideal für problemfreie Charaktere.
Sobald etwas von der Routine abweicht: Chaos. Service ist dann aus,
Kundenorientierung nur noch mit extremem Nachdruck zu haben.
Auch wenn man schon 10 Jahre ein problemfreier Kunde war.
Kompetenz der Mitarbeiter an der Hotline (einzige pers. Schnittstelle!):
Mangelhaft. Dingender Schulungsbedarf, angefangen bei Umgangsformen. |
