GLS Bank Geschaeftskonto
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Eine tolle Bank – von ihrer Ausrichtung und den Impulsen, die sie durch Geldgipfel etc. in die Gesellschaft bringen. Nur leider gibt es immer wieder Probleme in den Abläufen, unbeantwortete Mails und technische Fehler wie plötzlicher Verlust von Online-Banking-Zugriff oder falsch zugeordnete Handy-Nummern für die TAN-Verwaltung. Manche Anträge benötigen mehrere Monate zur Bearbeitung – wobei nahezu jeder Mensch im Telefon-Support freundlich ist. Insgesamt bleibt nach vielen Jahren ein chaotisches und sympathisches Bild von einer Bank, die ich aber leider trotzdem verlassen musste, da mir als Kassenwart mehrerer Initiativen die Unzuverlässigkeit eine Menge Mehrarbeit und Nerven gekostet haben. |
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Keine Dauerhafte Speicherung von Bekegeny
TAN Verfahren nicht nutzerfreundlich
Keine App die nicht bestimmte Betriebssysteme voraussetzt
Umständlicher Aufbau des Onlinebanking
Schlechte Anbindung an eigene Anwendungen via FINTS
Werbung für proprietäre Software zum Online Banking, keine Bereitschaft zu Tests
Keine Unterstützung für freie Software die seit Jahren verfügbar ist
Keine Offenlegung der verwendeten Standards
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