Mit dem Relaunch des Webportals hat sich vieles verschlechtert. Die Darstellung ist großflächiger und unübersichtlicher geworden. Der aktuelle Zinssatz ist nicht mehr zu finden. Anfragen an die Bank werden nicht zuverlässig beantwortet. Formulare (Vollmacht) sind schlecht zu finden. Der erste Versuch einer eingereichten vollmacht ging schief. Fazit: Es war schon einmal besser!