Sehr geehrte Damen und Herren, wie Sie aus meiner Bewertung ersehen, bin ich mit den Leistungen der Bank zufrieden, denn sonst hätte ich ja kein Tagesgeld bei Ihnen belegt. Was aber total schlecht bei Ihnen ist, ist die Kontaktmöglichkeit und die Möglichkeit, bei den hinterlegten Punkten etwas zu ändern. Das ist bewertet: mangelhaft. Man bekommt auf Anfragen kaum eine Antwort oder man findet nicht die Möglichkeit, z.B. das Referenzkonto zu ändern. Das ist aber manchmal erforderlich, das das hinterlegte Konto aufgelöst ist. Diese Punkte müssen bei Ihnen verbessert werden. Ich hoffe, dass ich eventuell auf meine Kritik ein Antwort von Ihnen erhalt. Mit freundlichen Grüßen ***