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Gesamtbewertung3.8
23.03.2015 | 10:21 Uhr
Bisher war ich sehr zufrieden mit der Bank. Allerdings dauert es dieses Jahr mit der Steuerbescheinigung viel zu lang. Die Renault Bank ist von allen meinen Banken die wo es am längsten dauert. Nach einem Anruf meinerseits hat sich jetzt herausgestellt das es wohl angeblich ein technisches Problem mit dem Versand der Bescheinigung gibt. Hier wäre es wünschenswert das die Bank informiert und den Kunden nicht im unklaren lässt warum die Unterlagen nicht kommen. Schade denn ansonsten ist der Services sehr gut! Ich hoffe das dies im nächsten Jahr nicht wieder der Fall sein wird und wenn ja das die Bank die Kunden rechtzeitig informiert.
Bisher war ich sehr zufrieden mit der Bank. Allerdings dauert es dieses Jahr mit der Steuerbescheinigung viel zu lang. Die Renault Bank ist von allen meinen Banken die wo es am längsten dauert. Nach einem Anruf meinerseits hat sich jetzt herausgestellt das es wohl angeblich ein technisches Problem mit dem Versand der Bescheinigung gibt. Hier wäre es wünschenswert das die Bank informiert und den Kunden nicht im unklaren lässt warum die Unterlagen nicht kommen. Schade denn ansonsten ist der Services sehr gut! Ich hoffe das dies im nächsten Jahr nicht wieder der Fall sein wird und wenn ja das die Bank die Kunden rechtzeitig informiert.
Würde Produkt weiterempfehlen
Ja
Würde Bank weiterempfehlen
Ja