Die Kontaktaufnahme war stets sehr hilfsbereit und freundlich. Auch die Abfragemöglichkeit des Bearbeitungsstandes ist eine tolle Unterstützung für den Kunden. Leider hat die Bearbeitung ab dem Eingangsdatum 11 Tage bis zur Genehmigung gedauert. Hier hätte ich mir eine schnellere Bearbeitung gewünscht.