Extrem lange Bearbeitungszeit. Die Bank wirbt mit einer schnellen Auszahlung. Obwohl alle Unterlagen eingereicht wurden, hat es bis zur Auszahlung 16 Tage gedauert. Auf Nachfrage bei der Hotline wird nur auf einen "Bearbeitungsrückstand" hingewiesen und dass man den Antrag auch in einer Filiale machen kann. Dies stimmt so aber nicht. In der Filiale dann wieder ganz andere Aussagen. Die linke Hand weiß nicht was die rechte macht.