Ich gebe die drei Sterne nur weil ich durch Fr. *** wirklich nett kompetent und zuvorkommend betreut wurde. Ohne Fr.. *** hätte ich wohl nur einen Stern gegeben. Ich hatte nach der Antragstellung über eine Woche keinerlei Rückmeldung erhalten, Erst 13 Tage nach Einreichung des Antrags wurde ich darauf hingewiesen das Unterlagen fehlen. Da komme ich zu dem nächsten negativen Punkt: Die Erfassung von Postverkehr durch externe Dienstleister sorgten bei mir für jeweils 1 zusätzlichen Tag im Schriftverkehr. Jeder Brief benötigte 3 Tage vom Versand bis zur Erfassung. Wie gesagt nette Mitarbeiter aber schlechte Organisation