Man wird Online sehr gut informiert und beim Ausfüllen des Antrages gut unterstützt. Mir wurde auch telefonisch geholfen den richtigen Kredit zu wählen. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, schon vor dem Ausfüllen des Antrages eine Aufstellung aller benötigten Unterlagen für den Kredit und die Selbstauskunft anzuführen, da sonst die Zeit zu knapp wird und man aus Sicherheits-Gründen ausgeloggt wird und von vorne beginnen muss.