Leider immer wieder fehlerhafte Informationen von Mitarbeitern erhalten , besonders schlimm ,falsche Auskunft nach dem meine Karteund der Internetzugang gestohlen wurde ( Safe wurde aus Wand gebrochen), Mitarbeiter bestätigt am Telefon das kein Zugriff auf mein Konto erfolgte ,später stellte sich heraus ,das über 10.000 Euro abgehoben worden waren ,diese wurden dann zwar auf Aufforderung ersetzt ,aber durch die falsche Auskunft war es nicht möglich die Diebe zu erfassen ,und somit total Verlust aller gestohlen Dinge und Werte . Hätte der Mitarbeiter eine korrekte Antwort gegeben ,hätte die Staatsanwaltschaft an Hand der Geldautomatenbilder die Täter erfassen können. Ausserdem nach meinem Wiederspruch gegen die Zwangsumstellung meines Kontos zum 1 Nov. waren erneut absolut unterschiedliche Informationen , laut Auskunft per email , hätte ich bis 4 Nov .16 meinen Wiederspruch zurück nehmen müssen, laut Brief bis Jahresende ,und trotz Nachfrage dann nun erst Kontoauflösung zum 31. März , von einer Bank erwarte ich schon Fakten ,so hat man den Eindruck jeder macht was er will und mein Guthaben ist dort nicht sicher aufgehoben.