Bei der DKB entscheiden Programme und Algorithmen, ob ein Kunde Kredit bekommt und nicht Sachbearbeiter. Freiberufler erhalten prinzipiell keinen Kredit bzw man erhält nur eine Kredit, wenn man sowieso Vermögen hat. Wenn man die DKB braucht, - dann wenn man Geld benötigt - ist sie nicht für den Kunden da. Obwohl ich einen großen fünfstelligen Betrag- auf meinem Konto hatte und seit meheren Jahren nicht mehr ins Minus rutschte wurde eine Erhöhung meines Kreditkartenlimit um 250,- nicht bewilligt. Selbst für solche Kleinbeträge muss man sich finanziell/ vermögentechnisch so entblößen, als on man gerade HartzIV beantragt. Eine Frechheit. Gott sei Dank habe ich auch noch ein Konto bei der ***, wo der Kundenservice um Welten besser ist als bei der DKB!