Ich fände es besser wenn die ATM Gebühren weiter übernommen werden, anstelle der Erstattung zum Auslandseinsatz. Oder das Mindestabhebelimit auf Anfrage wieder gesenkt werden könnte auf 30 Euro zum Beispiel. Das Internet-Banking könnte besser genutzt werden. Zum Beispiel individuelle Gestaltung durch den Kunden im eigenen Login- welche Konten werden angezeigt und in der Gesamtsummierung berücksichtigt. Information könnten ins Postfach, alles was generell per E-Mail an den Kunden geht, könnte zusätzlich ins Postfach. Im Archiv kann man keine gesamten Ordner verschieben. Bei Banking-Prozesse sprechen sie über den Info Button nPA an. Diese Funktion steht für die Legitimation aber schon seit Monaten nicht zur Verfügung. Verbessern kann man immer. Aber im Großen und Ganzen finde ich die DKB von allen aktuellen Anbietern am BESTEN.