Der gesamte Prozess, die Karte zu erhalten ist schwerfällig und nicht kundenfreundlich. Ich war längst aus dem Urlaub zurück (für den ich die Karte wollte) bevor sie kam. Und obwohl die Hotline zugesichert hat, dass sie raus ist. Mehrmals musste ich zur Post für eine Identitätsbestätigung.... Genutzt habe ich die noch nie und werde es wohl auch nicht. Gebühren in Sand gesetzt.