Leider konnte ich den offiziellen Kontostand meines Vaters, dessen Bevollmächtigte ich bin, seit der Umstellung im Frühjahr 2023 nicht mehr ausdrucken. Nach seinem Tod am 1.5.23 benötige ich ihn oder eine Mitteilung an die Erbschaftssteuerstell jedoch für den Erbschein. Alle andere Unterlagen liegen vor. Die Postbank ist seit 2 Monaten trotz mehrfacher schriftlicher und mündlicher Nachfragen nicht dazu in der Lage und es gibt keine Möglichkeit, mit der Nachlass-Abteilung direkt in Kontakt zu treten. Auch der versprochene Rückruf bleibt aus.