Ich eröffnete ein Girokonto inkl. Kreditkarte. Die Eröffnung des Kontos erfolgte unmittelbar (da ich schon Kunde eines anderen Produktes war). Innerhalb von 5 Arbeitstagen erhielt ich die Bankomatkarte und innerhalb 4 weiterer Arbeitstage die Kreditkarte (Karte und Codes wurden aus Sicherheitsgründen jeweils getrennt und zeitversetzt versendet, was die Dauer verlängerte - hier gäbe es noch Potential für eine schnellere Abwicklung, in Summe aber in Ordnung). Beim Internetbanking vermisse ich noch benutzerdefinierte Vorlagen für Überweisungen und das eigenständige Handling von GeoControl (zurzeit nur telefonisch möglich). Ansonsten bin ich in Summe mit dem Abwicklungsprozess und der Ausstattung rundum zufrieden und fühle mich auch ohne direkten Ansprechpartner in sicheren und professionellen Händen. Ich kann die ING-DiBa daher jedem weiterempfehlen, der sein Banking selbst in die Hand nehmen möchte und ohne direkten Betreuer auskommt.