Ich bin seit Jahren Kunde der ING DiBa und habe dort mein Sparkonto für mich und meine Tochter. Zum Jahresanfang habe ich mich dann dazu entschlossen nun auch mein Gehaltskonto zu ING DiBa zu transferieren. Der Prozess an sich ist sehr gut gestaltet. Alles ist einfach zu verstehen uns super schnell über die App zu erledigen. Die App finde ich wirklich gut. Allerdings ist das Prozedere bzgl. der Kreditkarte nicht so optimal gelöst. Die Unterlagen wurden trotz korrekter Übermittlung an ING DiBa seitens von ING DIBa nicht an Card Complete übermittelt und nun habe ich zwei Konten und bis dato keine Kreditkarte. Die alte musste ich lt. Info von ING DiBa bei der Altbank abgeben. Jedoch existiert ja meine Altkonto noch... Das ist wirklich ärgerlich, weil ich mtl. Fixzahlungen auch von der Kreditkarte leiste.. Das ist der Punkt weswegen ich nicht wirklich zu frieden bin und den Umstieg doch einwenig bereue.