Alle MitarbeiterInnen, die ich wegen offener Fragen kontaktieren musste, waren kompetent, sehr freundlich und professionell. Als etwas mühsam empfand ich die zahlreiche schriftliche Korrespondenz (8 Emails, 5 Postsendungen) bei der Kontoeröffnung. Insgesamt bin ich jedoch mit dem Service und der Benutzung des Onlinezugangs sehr zufrieden.