Der Prozess der Kontoeröffnung war sehr zufriedenstellend. Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Ich fühlte mich immer persönlich angesprochen und unterstützt. Was vielleicht noch optimiert werden könnte, ist die Wartezeit am Telefon. Allerdings ist sie verglichen mit anderen Institutionen erträglich.