Ich bin seit langer Zeit Kunde und hatte ursprünglich nur ein Direktspar-Konto. Aufgrund einer Haushaltszusammenlegung habe ich mir mit meiner Freundin ein Oder-Konto erstellt. Dieser Prozess war meiner Ansicht nach mühsam, unnötig kompliziert und hat von Seiten ING-Diba auch zu lange gedauert.