Ich bin seit 2011 Privatkunde der DKB und hatte nicht eine einzige negative Erfahrung. Der Kundendienst per Telefon und E-Mail ist vorbildlich hinsichtlich Erreichbarkeit/Reaktionszeit und Problemlösung bzw. Beantwortung einer Frage. Guthabenzinsen habe ich 5/5 bewertet, weil man heute eh praktisch keine kriegt und die 0,7 % auf der Visa-Card noch zu den besten zählen. Die Dispozinsen zählen mit zu den besten am Markt, die allgemeine Gebührenfreiheit ist für das Gesamtpaket hervorragend. Überweisungen werden am gleichen Tag abgewickelt, wenn die Bank am anderen Ende mitspielt. Würde Produkt und Bank ohne Bedenken jederzeit weiterempfehlen.