Schwierig gestaltet sich teilweise die Geldabhebung bei der Sparkasse Spree-Neiße. Ansonsten haben sich die Mängel bei der Umstellung auf eine Internetbank zwischenzeitlich egalisiert. Problematisch ist, dass man mindestens ein Zweitkonto benötigt, wenn man Geldeinzahlungen tätigen will, damit man bei der anderen Bank kostenlos einzahlen und dann kostenlos an die DKB überweisen kann. Spitze ist die durchgängige telefonische Erreichbarkeit. Wenn man mal nicht durchkommt, wird auch zu später Stunde noch ein Rückruf getätigt. Sehr freundliche und kundenorientierte Beratung auch am Telefon.