Trotz eingereichter Studienbescheinigung wurden mir Kontoführungsgebühren berechnet. Außerdem hat man erst im Nachhinein erfahren, dass automatisch eingestellt wird, dass die Kontoauszüge zugeschickt werden und man dies ausdrücklich verneinen muss, obwohl man sich ja fürs Online-Banking entschieden hat und es da doch nahe liegt, dass man die Kontoauszüge ebenfalls online einsehen will. Deshalb wünsche ich mir ein bisschen mehr Genauigkeit sowie Aufklärung. Außerdem ist die Online-Banking-Seite sehr unübersichtlich. Commerzbank könnte sich ein Beispiel an der Postbank-Online-Banking-Website nehmen.