1. Unklar war mir: Welches Tan-Verfahren wähle ich mit dem Abschluss des Kontovertrages? 2. Im Online-Auftritt habe ich nur mTan und Photo-Tan gefunden, aber kein iTan! 3. Umständlich: Bei einem Anruf der Frage Nr. 1 unter der Zentralnr. habe ich erstmalig vom iTan-Verfahren Kenntnis erlangt und wurde ich zur Kontaktaufnahme mit meiner Filiale gebeten um dort die Tan-Liste anzufordern. 4. Die Vertrretung für meinen Sachbearbeiter wollte meinen Wunsch weiterleiten. Bis heute weiß ich nicht, ob ich Tan-Nummern zugesandt bekomme. Ich kann mein Konto erst nutzen, wenn ikch die Nummern habe. Bitte benachrichtigen Sie mich.