Der Vorteil, das es sehr viele Filialen der Commerzbank gibt, wo man fragen stellen kann, Geld bar einzahlen usw. wird einem erst bewusst, wenn man eine Bank hat (hatte), die diesen Service nicht bietet oder bieten kann. Das Onlinebanking ist sehr gut, was fehlt ist eine Vorausschau über Kontobewegungen die noch nicht gebucht sind. Weiterhin ist die Voreinstellung "nur INLANDS-Überweisungen" zu zulassen in einem zusammenwachsenden Europa mehr als überholt und man ärgert sich, das man diese Überweisung nicht sofort tätigen kann, weil man die Auslandsfreigabe mit seiner Unterschrift bei seiner Filiale hinterlegen muss - um so ärgerlicher wenn es schnell gehen soll.