Sehr positiv zu bewerten ist die schnelle Einrichtung des Kontos sowie die Assistenz beim "Umzug". Ebenfalls der Berater mit der Einführung in den Commerzbank Kosmos. Auch wenn der typische online Kunde weitgehend seine Bankgeschäfte autark führt ist es gut, dass im back up ein persönlicher Berater zur Verfügung steht und nicht eine Automatenstimme am Telefon. Verbessert werden könnte die online Startseite. Da steht viel zu viel, kompliziert und häufig redundant. Weniger kann da mitunter mehr Info bedeuten...