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Gesamtbewertung2.0
13.03.2015 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schlechter Beginn der Kontoverbindung. PhotoSmartGerät wurde nicht bestellt aber automatisch vesandt. Das Konto wurde am nächsten Tag belastet, obwohl noch keine Deckung vorhanden war (wie auch - man kann ja nicht darüber verfügen), Lastschrift daher zurückgegeben und Rückgabegebühr belastet. Der Kundenbetreuer war jedoch sofort bereit die belasteten Gebühren zurückzubuchen. Auf eine Entschuldigung oder Recherchierung des Vorgangs auch nachdem per Kontaktformular Anfragen gestellt wurden warte ich heute noch. :-) Jetzt kann es aber los gehen.....
Sehr schlechter Beginn der Kontoverbindung. PhotoSmartGerät wurde nicht bestellt aber automatisch vesandt. Das Konto wurde am nächsten Tag belastet, obwohl noch keine Deckung vorhanden war (wie auch - man kann ja nicht darüber verfügen), Lastschrift daher zurückgegeben und Rückgabegebühr belastet. Der Kundenbetreuer war jedoch sofort bereit die belasteten Gebühren zurückzubuchen. Auf eine Entschuldigung oder Recherchierung des Vorgangs auch nachdem per Kontaktformular Anfragen gestellt wurden warte ich heute noch. :-) Jetzt kann es aber los gehen.....
Würde Produkt weiterempfehlen
Nein
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Nein