Bisher war eine Kontaktaufnahme nicht nötig. Supportzeiten könnten besser sein. 9:00 bis 16:00 Uhr (Mo. bis Fr.) ist für Berufstätige nicht so gut machbar. Ansonsten bin ich bisher sehr zufrieden. Schnelle Gutschriften und Ausführungen von Aufträgen, übersichtliches Online-Banking. Gute Zinsen. Ich empfehle die "Renault-Bank direkt" gerne weiter.