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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.11.2016 | 22:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo zusammen, im großen und ganzen habe ich nichts zu beanstanden, jedoch sollte dem Kunden mitgeteilt werden das aus "Haus internen Grünen"nicht die Volle Summe gibt. Ich hatte 500,00 beantragt und nur 199 bekommen mit der o.g Begründung. Dies fand ich nicht so toll und war doch enttäuscht drüber zumal man sich ja daruf einstellt das man die angeforderte Summe auch bekommen tut. Ihr Chat Service hat während des Services nicht darauf verwiesen erst wo es schon geschehen war, wie gesagt das fand ich echt unschön und sollte auch verbessert werden. Bevor es noch mehr Kritiken darüber gibt. Ich wünsche mir dazu von Ihnen eine Erklarung und eine Antwort. Denn 500 bentragen und 199,- bekommen ist eine ganz schöne Differenz! Normalerweise wäre es schön wenn Sie einem da entgegenkommen mit einer Kulanzbuchung, aber ad werde ich leider bei Ihnen auf Granit beissen, weil das hat mich schon gewurmt! ***
Hallo zusammen, im großen und ganzen habe ich nichts zu beanstanden, jedoch sollte dem Kunden mitgeteilt werden das aus "Haus internen Grünen"nicht die Volle Summe gibt. Ich hatte 500,00 beantragt und nur 199 bekommen mit der o.g Begründung. Dies fand ich nicht so toll und war doch enttäuscht drüber zumal man sich ja daruf einstellt das man die angeforderte Summe auch bekommen tut. Ihr Chat Service hat während des Services nicht darauf verwiesen erst wo es schon geschehen war, wie gesagt das fand ich echt unschön und sollte auch verbessert werden. Bevor es noch mehr Kritiken darüber gibt. Ich wünsche mir dazu von Ihnen eine Erklarung und eine Antwort. Denn 500 bentragen und 199,- bekommen ist eine ganz schöne Differenz! Normalerweise wäre es schön wenn Sie einem da entgegenkommen mit einer Kulanzbuchung, aber ad werde ich leider bei Ihnen auf Granit beissen, weil das hat mich schon gewurmt! ***
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Ja