- PSD2 Umsetzung quälend schlecht, dauernde PIN- Eingabe ist bei anderen Anbietern besser gelöst Stichwo90 Tage - Häufige Nicht-Erreichbarkeit der Systeme,am Wochenende (Online- Banking) - Support hilflos bei echten Problemen (Sachkonto..) - FinanzGuide- App sperrt Konten, Support uninteressiert