Die Mitarbeiterin war nett und hat sich Zeit genommen. Dafür 5 Sterne. Die ganze restliche Bürokratie,vor allem bei in Anspruchnahme eines Bausparvertrages,geht für mich gar nicht. Obwohl der Bausparer nur auf mich läuft musste mein Mann seine sämtlichen Einnahmen und Ausgaben offen legen.Nie wieder