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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.11.2014 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mit dem Anbieter bich sehr zufrieden. Mich überzeugt insbesondere die Möglichkeit, rasch und unkompliziert mit kompetenten Personen telefonisch Kontakt aufnehmen zu können und in kurzer Zeit die erbetene Sachantwort zu bekommen anstelle von "Kundenservice"-Floskeln. Ich wünsche mir: 1.) ein anderes/sichereres (?) TAN-Verfahren, 2.) elektronische Informationen über Depotvorgänge (z.B. WP-Käufe/Verkäufe, Dividendenzahlungen).
mit dem Anbieter bich sehr zufrieden. Mich überzeugt insbesondere die Möglichkeit, rasch und unkompliziert mit kompetenten Personen telefonisch Kontakt aufnehmen zu können und in kurzer Zeit die erbetene Sachantwort zu bekommen anstelle von "Kundenservice"-Floskeln. Ich wünsche mir: 1.) ein anderes/sichereres (?) TAN-Verfahren, 2.) elektronische Informationen über Depotvorgänge (z.B. WP-Käufe/Verkäufe, Dividendenzahlungen).
Würde Bank weiterempfehlen
Ja