Die Rückfrage ist sinnlos, weil die Eröffnung des Tagesgeldkontos von Ihrem Mitarbeiter aus m.E. rein formalen und und bei wirtschaftlicher Beurteilung des Vorgangs aus nicht stichhaltigen Gründen abgelehnt wurde. Auf meine stichhaltigen Argumente wurde nicht wirklich eingegangen. Der Mailverkehr hatte einen aroganten oberlehrerhaften Unterton. Die Art und weise wie Wüstenrot neuerdings mit Kunden kommuniziert hat sich in letzter Zeit verändert. Auf derartige Kundenkontakte kann ich gerne verzichten. Ich habe deshalb bei einem Mitbewerber ein Tagesgeldkonto mit ähnlichen Kondition eröffnet. Die Umgangsformen und die Art und Weise wie dort auf die Anliegen des Kunden eingegangen wurde, war wesentlich positiver.