Betreuung durch die Agentur *** absolut super und sehr empfehlenswert. Die Firma ***, die den Schaden repariert hat, bekommt die Note: Ungenügend! Aufnahme des Schadens erfolgte ohne Fotos. Ich musste beim vermeintlich ersten Abholtermin weitere Schäden aufzeigen und mit eigenen Fotos dokumentieren. Der gesamte Zeitraum der Reparatur, Ersatzteilbeschaffung, Ersatzwagen innen voller Schnee / nasse Sitze, Lackierung meines Autos samt Farbspritzer außen auf Leisten, der Gummierung und auch im im Innenraum etc ... absolut nicht empfehlenswert!!! Davon ausgenommen - das möchte ich explizit betonen, ist die Betreuung und Abwicklung von ***. Dank ihm habe ich keine offizielle Beschwerde eingereicht. Dieser Firma würde ich mein Auto unter keinen Umständen mehr überlassen. MfG