Kompetente Beratung, Bereitschaft zuzuhören und hohes Entgegenkommen dem Versicherten. Schnelle Abwicklung . Leider sind die Partnerwerkstätten der einzige Nachteil! Sehr schlecht aufgestellt, ganz schlechte Beratung sowie Bereitschaft den Schaden reparieren zu wollen. Null KnowHow bei einem Neuwagen und keine Bereitstellung eines Leihwagens möglich. Dies bei 4 Vertragswerkstätten in meiner "zumutbaren Umgebung" ich wohne im *** und die letztendlich reparierende Werkstatt befand/ befindet sich in ***! VW Partner und meine Retter in der Not! Das Vertragswerkstatt Programm sollte komplett überarbeitet werden und die bestehenden Partner nochmal dringlich überprüft werden. Versicherung TOP!! Danke