Positiv; Gute Erreichbarkeit der Sachbearbeiter, sehr schnelle, komplikationslose Erstattung der Schäden, gute Kommunikation. Negativ: Der Gutachter der Versicherung war wg. Erkrankungen von Kollegen so überlastet, das es 7 Wochen dauerte, bis die Begutachtung endlich erfolgte. Dies ist selbst unter Coronabedingungen ZU LANGE.