Ich habe bei der Schadenmeldung gesagt das der Schaden bei meiner Werkstatt besichtigt werden soll wurde jedoch trotzdem ins HPI verwiesen. Schon zum Zeitpunkt der Begutachtung hatte ich bei meiner Werkstatt eine Abtretungserklärung unterschrieben trotz dessen wurde der Schaden nach Gutachten an mich ausgezahlt. Ich habe entsprechend mit dem Sachbearbeiter gesprochen und nach Klärung um Rückruf gebeten. Diesen habe ich nie erhalten. Nach einer Woche habe ich erneut angerufen worauf mir gesagt wurde das die Antwort per Post an mich versendet wurde. Trotz Abtretung, die bei Ihnen im Haus vorlag, wurde an mich ausbezahlt und ich hatte den Aufwand der Rücküberweißung.