Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Familie ist schon sehr lange Kunde bei Ihnen. Die Abwicklung ging eher nicht zügig voran. Mit Hilfe unserer Ansprechpartnerin wurde dann alles zugig voran gebracht. Nur der Schaden von meiner Mutter am Auto wurde bis dato nicht ausbezahlt. Der Schaden für mein Auto wurde überwiesen. Dieses habe unverzüglich zurück gebucht. Wir haben dem Gutachter auch mitgeteilt, wo die Autos repariert werden. Nachdem ich die Schadenabteilung mehrmals angeschrieben habe, ist bis dato keine Antwort gekommen. Sehr Schade!!! Ansonsten sind wir bis dato sehr zufrieden. Mfg***