Kommunikation zwischen Versicherung und Werkstatt war Mangelhaft, obwohl ich eine von der Versicherung vorgeschlagene Werkstatt gewählt habe. Nur nach wochenlanger Verzögerung und mehrfacher Vermittlung meinerseits durch hinterhertelefonieren beider Parteien kam Bewegung in die Sache. Abwicklung danach war dann sehr zufriedenstellend.