Die Schadensbearbeitung war hervorragend - sehr kompetente Ansprechpartner im Service-Center, gutes Tracking der gefuehrten Gespraeche, unproblematische Uebergabe im Falle von Krankheit oder Urlaub. Auch die Werkstattleistung an sich war sehr gut, da die Werkstatt einen sehr gut Eindruck hinterlassen hat und der Mietwagen aeusserst hilfreich war. Einzig die Bearbeitung des weiteren Vertragsverhaeltnisses schaetze ich als aeusserst problematisch ein. Details gern im Gespraech.