1.Nach Hagelschaden war niemand zu erreichen! wegen Erstmaßnahmen/Lichter usw. 2.Als jemand zu erreichen war,übrigens sehr unfreundlich! Brauchten eigentlich nur den Vertragspartner Werkstatt in RT zwecks Termin! 3.Sehr lange keine Kommunikation wegen Sammeltermin wg. Begutachtung! 4.Als Termin endlich Gutachten Stand: Gutachter war Super!!! 4.Endlich nach 1 Jahr dann Reparatur in Partner-Werkstatt Achtung:Nicht empfehlenswert mehrmals wurde was vergessen, wir mussten mehrere male dorthin! Fazit: Sowohl Die Versicherung als auch deren Partnerwerkstatt waren komplett überfordert!