Nach dem Malheur ein kurzer Anruf bei unserem Berater mit der Nachfrage, wie wir den Schaden am Besten regulieren können. Es wurde direkt in der Partnerwerkstatt ein Termin organisiert - nur hinfahren, Auto abgeben, unterschreiben und am Ende dort die Selbstbeteilligung bezahlen fertig. Mehr war für uns nicht zu tun.