Schaden selber verursacht, Schaden gemeldet, sofort telefonische Aufnahme, Schadensnummer erhalten, Werkstatt Vorschläge erhalten, mich für eine Werkstatt entschieden die ich kannte, nach einer Stunde rief die Werkstatt an machte ein Besichtigungstermin, Werkstatt kümmerte sich um den Papierkram, nach Freigabe der Versicherung wurde ein Termin gemacht für die Reparatur des Autos, Auto wurde perfekt repariert und alles war sehr gut. Besser geht nicht!!